HELP!!! Вопрос по сепаратору PreLine

Ребята, подскажите, пожалуйста, у сепаратора PreLine, похоже, отказал подогрев.Говорят, что внутри внутри него стоит температурный датчик или реле, точно не знаю, и из-за него перестает работать подогреватель.Говорят, что это "болезнь" всех сепараторов PreLine, подскажите, что делать в этом случае, может кто-то сталкивался с этой проблемой?